English Version
Система Анализа Поведения Покупателей
Изучение поведения покупателей в магазинах превратилась в сложный процесс. В последние годы несколько методов были использованы для исследования повседневного поведения покупателей, в частности, как они перемещаются по проходам. Также записываются общие закономерности движения, процессы выбора продуктов с полки, взаимодействие с визуальными рекламными щитами.
Предлагаемый метод включает в себя использование в магазине измерительной техники, которая автоматически конвертирует видеоданные в точные статистические данные о торговом процессе для последующего анализа.
Розничные торговцы и производители считают, как правило, что такой процесс является передовым и интересным.
Преимущества, предоставляемые системой для ритейлеров
Принимать лучшие решения по планированию работы персонала
Данные, предоставляемые системой вместе с аналитической методологией, позволят Вам повысить продажи на квадратный метр и, в то же время, снизить расходы на персонал. Вы сможете быстро реагировать на то, что в торговом зале недостаточно персонала и вывести дополнительных сотрудников, тем самым повысив конверсионный коэффициент и прибыль. Также будут выявлены моменты, когда персонала больше, чем необходимо.
Принимать лучшие решения в мерчандайзинге
Существующий набор инструментов по анализу данных и их визуализации дает возможность определить оптимальное мерчандайзинговое расположение, основываясь на полученных диаграммах движения посетителей, товарной экспозиции, времени задержки у витрин, а также покупательских тенденциях. Вы сможете определить, какие товары останавливают большее число посетителей, а также, сколько посетителей конвертируется в покупателей. Наш уникальный набор видео-инструментов позволит Вам указать на проблемные участки с конкретными витринами и идентифицировать действия по улучшению с меньшими расходами по сравнению с типичными исследованиями, проводимыми в магазинах.
По-настоящему измерить эффективность рекламы
Система позволит быстро понять эффективность рекламных кампаний. Анализ продаж в отрыве от графика рекламных кампаний не учитывает ключевое измерение, которое исключительно необходимо для выявления областей для улучшения. С помощью нашего решения, Вы сможете понять «работает» ли Ваша реклама и промо-акции, привлекая больше клиентов в магазины и к определенным товарам.
Улучшить реакцию на спрос в реальном времени
Система обладает возможностью информировать Вас о наступлении различных «внутримагазинных» событий, таких как всплеск или падение потока покупателей, концентрация посетителей в одном месте, падение конверсионного коэффициента и т.д. Вы получаете актуальную и своевременную информацию о том, что происходит в Вашей торговой сети в текущий момент. Благодаря этому Вы сможете оперативно принимать эффективные управленческие решения, опираясь на самые точные данные, тем самым непрерывно улучшая ключевые бизнес-показатели.
Проверить новые концепции магазинов
Система позволит принимать более эффективные решения о размещении вывесок, медиа-носителей или использования новых мерчандайзинговых концепций. Вместо того, чтобы постоянно переделывать планировку в надежде, что это приведет к повышению прибыли на квадратный метр, Вы сможете быстро и точно измерить эффективность новых концепций магазинов в реальных условиях.